❗ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТУРИСТОВ.
Нам поступает много вопросов, что будет с забронированными турами на майские праздники и летний период. Мы решили вам максимально подробно ответить!
⚡⚡Аннулировать туры или нет? ⚡⚡
⠀
➡ Если вы решили отказаться от тура по причине страха перед коронавирусом, но страна не закрыта Россией - ситуация не опасная! Возврат будет происходить со штрафом.
⠀
➡ Если РФ закрыли страну, в которую вы едете и там присутствует угроза жизни и здоровью, то вам будет осуществлен полный возврат всех денег, но сроки не определены. По информации от туроператоров - скорее всего от 2 - 3 месяцев.
✅Вы можете перебронироваться на другое направление или на другие даты. Ваши деньги переносятся на новую заявку.
⠀
➡ Туроператор может оставить ваши деньги на депозите. Когда вы будете готовы к новой поездке, то воспользуетесь этими деньгами.
⠀
➡Банкротство Туроператора. Вы переживаете, что потеряете все деньги.
✅Мы не рекомендуем аннулировать туры. Аннуляцией вы провоцируете это банкротство, “Рубите сук, на котором сидите!” Ведь, чем больше аннуляций, тем сложнее Туроператору. Сейчас приостановлены все возвраты до стабилизации положения. Т.е. аннулировав тур, вы не вернете деньги сразу, возврат от 2-3 месяцев.
⠀
Офисы европейских компаний ушли на каникулы и карантин. Возвраты от авиакомпаний и отелей тоже не производятся. Туроператоры физически не могут сделать возвраты, так как сами их не получили.
Плюс ко всему много заявлений, их Туроператоры не успевают обрабатывать.
⠀
➡Если вы забронировали тур на лето и уже его оплатили, то просто ждите. Вы забронировали тур по отличному курсу и отличной цене, с хорошими скидками.
⠀
➡Если внесли аванс, у вас так же тур забронирован по отличной цене и внесен аванс по низкому курсу. Туроператоры всем идут навстречу и переносят сроки доплат максимально близко к дате вылета ( если не знаете ваш срок полной оплаты- уточните!)
⠀
✅Мы всех призываем к спокойствию. Все, что могло случится, уже случилось. Нам нужно просто набраться терпения и подождать.
⠀
Всем желаем крепкого здоровья, берегите себя и своих родных. Соблюдайте меры личной гигиены.
Любую интересующую вас информацию можно узнать, написав нам или позвонить по тел +7-9106071560 с 10:00 до 19:00.
Приносим свои извинения, если ответим не сразу! Нам сейчас тоже не легко, и мы делаем все возможное, чтобы максимально подробно разъяснить Ваши дальнейшие действия!
С Уважением, Юлианна Белан , руководитель турагентства "Попутчица плюс".
